办公场地没有装修好,无法现场办公,这不影响高昭和江玥教我们练基本功。高昭小键盘盲输数字是绝活,江玥点钞技术是一绝。我们剩下三个就跟拜师学艺似的,跟着练。
高昭和江玥作为老员工,每天都给我们言传身教银行工作技能。
银行不比证券公司,它主要挣的就是存贷的差额。拉存款和放贷款,是银行的日常必修。向谁,便有门道了。
高昭说,和客户搞好关系永远是没错的。
他给我们讲了个故事。
他做柜员那会,有个老奶奶基本上每个月都会去一趟银行,将她的退休金转存,也就两三千。但是他俩关系处得不错,每次老奶奶来就专等着他那个窗口,闲聊几句。
这天到月底了,他拉存款任务没完成,被老奶奶听到了,她说:“小高,奶奶这有一百万,就放你那吧。”
别看那些老头老太太走路颤颤悠悠的,平时用钱极省。他们省吃俭用一辈子,再加上儿女孝顺每年给点钱,积少成多,攒了不少钱。
高昭说:“人心都是肉长的,要搞好关系挺简单。嘴甜一点,心真一点。”
我想,要是二毛来做柜员,肯定能把上至八九十岁老人,下至几岁的小孩,哄得心花怒放。我的水平,差远了。让我和老头老太搭讪聊天气,有难度。
江玥似乎能看清我的顾虑,说:“每个人都有取悦客户的不同绝招。青剑,看你每天说不出半句话,拉家常肯定不行,只能苦练技术了。只要你的窗口业务办得又快又好,不愁没人喜欢去你窗口。”
有道理。
除此之外,就是盘点开发区的招商情况了。纳国银行的高层搞到了开发区的规划图,并给我们布置了任务。我们便分工合作,两个一组,和小伙伴去“扫楼摸底”。
高昭和江玥,带着我们几个新手去扫过几次楼后,就把扫楼的任务交给了我们。
高昭不想齐焱和丁晓花分一组,嫌他们效率太低,一天扫不了一栋楼,就把丁晓花交给了我。
丁晓花长得是真美。一米六八的个子,身姿窈窕,眉眼绝美,顾盼生情。如果说,丁瑾星的美,是像树那样,自己生自己长,生机勃勃、炫美无双,那么丁晓花就是蔓藤的攀附之美。她说话声音嗲嗲的,出门走两步,便热了喊热,冷了叫冷。打着太阳伞,蹬着恨天高。让这么一个娇滴滴的美娇娘去扫楼,着实是太为难人了。她就该待在空调间,有男人专职伺候着。
我和丁晓花出去了几次,苦不堪言,就跟高昭商量,能不能我自己一个人去,让丁晓花跟着他们在临时办公室待着。
高昭看着我的眼睛,说:“青剑,如果你是我,自己表弟找了这么个女朋友,你会怎么做?”
我没敢吱声。
高昭叹气,说:“他俩长久不了。我表弟家条件又不好,还能养得起丁晓花?趁早分,对谁都好。”
额……
高昭说:“我就是想让她吃点苦,自己退。让我表弟放弃,不可能的。他已经鬼迷心窍了。”
这才几个人,就玩起心眼了。
我汗。