金权集团Value Mining团队的加入让关莎如虎添翼,团队成员虽然一开始对于长租行业了解不深,但随着相处时间的增加,这些人强大的学习和创新能力便逐日体现了出来。
其中有人花大量时间把沈俪公开平台上发表的文字和视频都研究了一遍,而后给关莎提出了雁子谷公寓的目标和愿景,用一句话概括便是:让以梦为马的人,不再颠沛流离。
关莎认为这句话确实凝聚了她要做长租公寓的基础价值观,于是立刻将之用作公司宣传标语。
“叶桃渡的这套数据分析系统其实专门针对的是租客偏好。”Value Mining的一个成员说, “我们研究过之前上市的头部两家公司,他们其实也有自己的大数据智能系统,不过他们的系统更多的是为了确定价格而开发的,比如收房多少钱,租房多少钱,我们其实也可以加入这个模块,收房、量房到出房,整个系统尽量做到标准化,同时市场上海量的房源价格我们也必须有效利用,让系统进行自主分析。”
“准确度要做到95%以上。”有人提到。
“这个准确度指的是?”关莎忍不住开口问。
“是实际租入和租出的价格与系统预测出的价格偏离度,这个偏离度最好不要超过5%。”
关莎若有所思,“也就是我们系统预测出的,比如我们雁子谷一个房子每月租金是5000元,实际租出去的价格范围就得在4750元至5250元之间?”
“是的。”那人回答。
“准确度这个不难。”叶桃渡留下负责更新系统的副总工程师说,“难的是数据,预测的准确度依赖于数据来源是否可靠。”
“所以还是需要租房网的数据对吧……”关莎见众人纷纷点头,她将这个事项在电脑记事本里标注成重点。
租房网……租房网……
关莎一想到这个就头痛,她根本不认识任何租房网的人,而且如果要谈收购, 万一对方狮子大开口怎么办?
就算别人开出的价格合理,关莎目前也没有足够的流动资金予以支付,沈俪视频号崛起带来的互联网裂变效应让雁子谷公寓的扩张速度快了许多,直接找上门来的房子和租客关莎挑花了眼,好险已经有大数据系统可以帮忙做初级筛选。
目前雁子谷公寓八成以上的资金都投入到新房的装修上了,两成资金用来维护现有房源以及应对不被之需,根本没有闲钱去收购别人。
“之前的头部公寓做不下去,也是因为他们的运营系统精细化管理能力不足。”此时会议室里的声音将关莎拉回了现实。
“这块已经在做了。”CTO应天然说。
“跟供应商新签的合同里可以抵消掉推广费,再加上家具家电让租客做减法的方案,5年下来的总成本大约可以省下1%。”财务道。
所谓与供应商签署的合同抵掉推广费,就是沈俪的百万视频号帮供应商做广告,而雁子谷公寓支付的货款可以相应减少,减少的部分就是广告费。
而从家具家电的选择中做减法的方案是关珍珍提出来的。
关珍珍发现她带人看房的时候,有的租客直接说自己是做摄影生意的,整间屋子都需要改成影棚,所以床、柜子这些他都不需要;还有的租客说他不喜欢开空调,给关珍珍扯了半小时开空调对人体的危害,这种“民科”让关珍珍哭笑不得;更有租客奇葩地吐槽雁子谷公寓主打的电子升降桌很单薄,其称自己就是喜欢木头桌子,原木,厚实的, 而且一定要是浅色原木系的, 其他的桌子一概不用……
面对要求各式各样的租客,关珍珍想出了一个解决方式。
她建议关莎以后在与租客谈合同的时候,直接给出一个公寓原本标配的家具家电的清单,让租客主动划掉自己不需要的物品,注意,不能换,只能划掉,也就是租客只能在这份清单里做减法。
当然,一般的租客都想着薅公司羊毛,东西就算自己不用也要让公寓白送,对于这种贪便宜的心理,销售出身的关珍珍再清楚不过,对付人性的这种观念劣根性,还需以毒攻毒。
“如果租客划掉一样物品,我们就给租客返现金,现金的金额不用多,只要是退选商品进货价格的5%左右就可以。”关珍珍对关莎道,“比如价值100元的凳子租客不喜欢,想退掉自己重新买,那么只要他在清单里划掉凳子这个选项,他就立刻可以获得5元钱现金,现金不需要另外支付,从第一个月的房租里扣掉就行。”
关莎一开始还怀疑关珍珍这个方法的有效性,但试着实践了一段时间后,发现还真有不少实在不喜欢官配家具家电的租客因摊小便宜上钩了,这无疑给雁子谷公寓解约了一笔开支。
关珍珍的这个方法不仅节约了单套住房的固定成本,还节约了将来可能发生的变动成本,即维修成本。
因为非官配的家具家电雁子谷公寓不负责维修,这点法务也在合同条款里也明确了出来,所以租客越是自己DIY,将来由雁子谷公寓维护的家具家电就越是少。
虽然这么做给公司节约的总成本非常有限,与视频号营销节约的成本加起来只占总成本的1%,但关莎还是非常感谢关珍珍,她觉得越与关珍珍相处就越发现这是一个有脑子,会思考的宝藏女孩,她单纯,但这并不意味着她愚笨。
心细的人总能发现别人看不到的东西。
很多公司都希望能节省运营成本,但说到容易做到难,由此关莎想到小米的创始人雷军,其还曾因手机里的一个配件究竟是4毛钱还是1块钱的问题亲自去找供应商重谈合同,几千块钱一部手机里面一个配件究竟是贵了几毛钱还是便宜了几毛钱或许在消费者看来真的不重要,但对于手机生厂商而言却马虎不得,传统行业,如今大家的成本谁不是1个点1个点这样抠出来的?
传统行业是社会发展的中流砥柱,承载着最多的民生和就业,但却是目前生存最艰难,也是最不被资本看好的行业,想要活下去,就必须勒紧裤带的同时持续创新。