VIP小说 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

站着两个小时钟顾客依然没有来。

却来了是晚班的服务员和传菜员同时换身衣服上班。

(注:前厅传菜员男性三名,服务员女性四名。)

看到来的是一对夫妻顾客,走进来地穿着便衣的男生对着穿着裙子,背着包包的女生说:\"老婆,选哪桌?\"

女生说:\"那就这桌行吗,老公?\"

男生点点头。

刘时晴跟着王梦梦用手欢迎手势打招呼。

郭经理走过来对着一对夫妻的顾客礼貌说:\"先生您好,是两位吗?\"

男生点点头地说:\"对的,我和我太太两位。\"

郭经理暗示王梦梦减掉两人的碟子筷子,并说:\"您好,先生,用手机扫码这桌的号码,选锅底菜肉等等,后面是调料台有水果,酸梅汤,白开水,还有各种各样的料碗。\"

(注:ab区的小桌有四个碟子和筷子,中间放一个小碟子里面有汤勺漏勺添一双筷子,是为了方便给顾客的身边给添饭,各区的分为两个中桌有六个碟子和筷子,b区有一个大桌有八个碟子和筷子,同时和小桌一样放一个小碟子有汤勺漏勺添一双筷子。

大碟子里面有图案的状态,小碟子没有图案的。)

男生点点头于是打开手机的这桌扫码和他太太聊聊选选。

王梦梦师傅从这桌下的小柜子里打开围裙递给两位,将桌子上的两人的碟子和筷子放旁边红色的柜子。

然后给刘时晴说:\"首先顾客来了一定要用手势欢迎打招呼,根据顾客的人数把桌子上增加或者减掉碟子和筷子,然后这桌子柜子下面的两层是放菜肉类的,第三层开关的里面有围裙,眼镜布,头皮筋,牙签,手机袋,也是根据顾客的人数送呢。如果顾客走了记得给收银台说几号台桌,并给顾客用再见手势打招呼方式,注意与欢迎打招呼不能错呢。\"

刘时晴明白了依然满脸问号地说:\"师傅,如果顾客有戴眼镜的,女士头发散的,是不是送眼镜布和头皮筋?可是为什么要送手机袋?\"

王梦梦点点头地说:\"是的,然后送手机袋是为了防止锅中掉在手机上油油的。\"

刘时晴用oK手势。

等着一对夫妻点好了,然后传菜员走出厨房端着给这桌根据点的锅底和肉菜。

王梦梦打开平板根据这桌顾客的锅底肉菜,料碗划掉。

刘时晴看看王梦梦这些操作满脸问号地说:\"师傅,为什么要在平板划掉菜单的呢。\"

王梦梦听她话回答地说:\"是这样的,徒弟,根据这桌的顾客点锅底,肉菜,小吃等等,一定要划掉,要是传菜员送错了,我们要给郭经理和王厨师长说换,也要给顾客说清楚我们的错误。另外顾客没有点料碗但是依然在料碗台拿料碗的,我们也要给顾客点料碗的呢\"

王梦梦拿汤壶让刘时晴过来跟着她进入厨房,进入的是切肉区下面放着各种各样的肉类,旁边有配菜区后面有冰箱的各种各样的类,再往前的去是锅底区,桌子上放满的是锅底的原材料,后面是开水,锅底区附近的条边有洗手池(也可以说是洗菜池),旁边是外卖的冒菜区,有冰粉和酸奶的原材料,有倒汤壶的原材料,与配菜区的后面是洗碗池,旁边有个消毒柜。

王梦梦放了一勺骨粉,到锅底区的开水倒水,给刘时晴说:\"要满到这个倒汤壶里的入口,不能满到盖子的呢。\"

刘时晴点点头跟着王梦梦走出厨房并在A区。

顾客连连续续来了在火锅底吃火锅,刘时晴跟着王梦梦学了半天跟一对夫妻的操作一样为顾客服务。

(注:中午吃饭的时候,在顾客没有人的可以在吃饭,休息两小时。周末顾客多,根据顾客的人数在顾客有人的话要隐藏在吃饭。)

到了下午四点五十分开会。

在火锅店外面的贴在种草的站着排的一行是后厨,前一排的是前厅。

经过报数报道后的郭经理说:\"各位前厅和后厨的同事们,大家好!今天召集大家开会,主要有以下几点内容:

首先,我要感谢大家一直以来的辛勤工作。前厅和后厨是我们餐厅的核心部门,你们的努力和团队合作是我们成功的关键。

接下来,我想强调一下服务质量的重要性。我们要始终以客人为中心,提供热情、高效的服务。前厅的同事要注意细节,保持良好的沟通,满足客人的需求。后厨要确保菜品的质量和口感,严格把控每一道菜的制作过程。

另外,卫生和安全是我们工作的重中之重。后厨要保持清洁,严格遵守食品安全标准。前厅也要注意环境卫生,为客人提供一个整洁舒适的用餐环境。

最后,我们要关注成本控制和节能减排。大家要合理使用资源,减少浪费,提高工作效率。

希望大家团结协作,共同努力,让我们的餐厅越来越好!

有的新人服务员不懂餐饮服务专业,那么我还要继续给新人服务员讲,可以吗?\"

所有人都回头看这位新人刘时晴,于是点点头异口同声地说:\"可以,经理。\"

刘时晴点点头地说:\"可以的,郭经理,继续讲话。\"

郭经理继续地说:\"这位是我们火锅店前厅服务员新人刘时晴,欢迎。\"

后厨和前厅掌声地说:\"欢迎新人刘时晴。\"

郭经理用安静手势让火锅店同事安静,继续说:\"1.微笑和热情:微笑是最好的沟通工具,展现热情和友好的态度,让顾客感到受欢迎。

2. 倾听和尊重:认真倾听顾客的需求和意见,给予他们充分的尊重,让顾客感受到被重视。

3. 提供专业服务:努力熟悉菜品、服务流程等,及时、准确地为顾客提供帮助和建议。

4. 关注细节:注意细节,如礼貌用语、餐具摆放、菜品介绍等,这些小细节能提升顾客的用餐体验。

5. 积极解决问题:如果顾客有任何问题或投诉,要积极主动地解决,确保顾客满意离开。

6. 团队合作:与同事密切合作,共同为顾客提供优质的服务。

7. 学习和成长:不断学习提升自己的服务水平,以更好地满足顾客的需求。

谢谢大家!”

然后让请示穿着白色的上衣厨衣,黑色的裤子,黑色的皮鞋,姓王,走进来对着一排的前厅后厨地说:\"大家好!感谢大家在忙碌的工作中停下来听我说几句。

首先,我想强调的是我们的团队精神。前厅和后厨是一个紧密合作的团队,我们的目标是一致的,那就是为顾客提供美味的食物和优质的服务。只有通过彼此的协作和沟通,我们才能达到这个目标。

后厨的同事们,一定要保持菜品的高质量和一致性,注重细节,确保每道菜都符合我们的标准。同时,要注意食品安全和卫生,这是我们的底线。

前厅的同事们,一定要以热情友好的态度迎接每一位顾客,提供专业的服务。及时反馈顾客的需求和意见,与后厨保持良好的沟通,确保顾客的满意度。

有任何菜品锅底的问题一定要跟我说,所以我们要共同努力,提高工作效率,合理安排时间,减少不必要的浪费。遇到问题时,不要互相指责,而是要共同寻找解决方案。

最后,那么我希望大家保持积极的工作态度,相互尊重和支持。我们是一个团队,只有团结一心,才能取得更好的成绩。

谢谢大家!\"

解散后继续等待看顾客的来火锅店吃火锅,为顾客服务。

VIP小说推荐阅读:顾总我错了重生后,素未谋面的五皇子偷亲我帝宫之凤凰磐涅亿万掌权者:宠妻要上天娇妻归来:霍少宠妻无下限精灵:从抽到不破壁垒开始无敌!夜晚莫单行京剧猫:隐世十年,出世即宗主!从一人之下穿越超神学院我在诡异聊斋求生婚后甜宠:逃婚遇真爱开局小魔仙我真没想当渣男魔鬼部队老爷与夫人的日常HP努力不枉然山鬼奇缘我在未来做提督古武之傲世乾坤快穿:狐狸精百媚千娇撩人心穿书后我多了个人形挂件喵喵喵?主人加油,我们卖萌天下凶神女穿男之有金手指逃荒也不怕NBA:这个花道有点强神魂归!降灵域!紫瞳现!斗罗:小狐娘的恋爱日常暗夜宅宇七零年代,奶,我要分家!在暴戾权臣心尖上蹦跶精灵:新人道馆藏个冠军很合理吧重生后,真千金完虐六个亲哥哥万劫人间网游之这个杀手是牧师八零:病弱知青在乡下养崽开摆出大事了!反派霸总从书里跑出来龙族:从星际争霸归来的路明非娇知青下乡后,村霸他不撩自倒聊一个斋少年特工王我把病娇反派巴结成老公混沌龙君捡到宝了,山野糙汉真的行八零年代:穿成知青男配的怀孕妻四合院:开家早餐店,馋哭四九城综漫:用月之呼吸的吸血鬼剑士全球冰封:我打造了末日安全屋被甩后,嫁给了他死对头穿成种田文炮灰我和女儿们开大了穿书后,恶毒女配只想苟住年如果的新书
VIP小说搜藏榜:拒绝我后,妃英理后悔了制霸诸天:从港综开始港片:卧底行动在哈利波特学习魔法港片:东星黑马,开局宣战洪兴港片:龙卷风是我契爷?怎么输!港片:洪兴亲儿子?我赵日天不服武器果实垃圾?可曾听闻流刃若火诸天:从被强制绑定开始僵尸我用变异传奇技能纵横阴阳斗罗:小狐娘的恋爱日常暗夜宅宇七零年代,奶,我要分家!在暴戾权臣心尖上蹦跶精灵:新人道馆藏个冠军很合理吧重生后,真千金完虐六个亲哥哥万劫人间网游之这个杀手是牧师八零:病弱知青在乡下养崽开摆出大事了!反派霸总从书里跑出来龙族:从星际争霸归来的路明非帝宫之凤凰磐涅娇知青下乡后,村霸他不撩自倒聊一个斋少年特工王我把病娇反派巴结成老公混沌龙君捡到宝了,山野糙汉真的行八零年代:穿成知青男配的怀孕妻四合院:开家早餐店,馋哭四九城综漫:用月之呼吸的吸血鬼剑士亿万掌权者:宠妻要上天全球冰封:我打造了末日安全屋被甩后,嫁给了他死对头穿成种田文炮灰我和女儿们开大了穿书后,恶毒女配只想苟住年如果的新书娇妻归来:霍少宠妻无下限安晴定雨让你去西游,你在女儿国摸鱼?斗罗之暗暗武魂血契1小马宝莉:马格分裂的公主哭唧唧的小娇包又被王爷亲哭了四合院,我的新生彪悍的人生双生狐精灵:从抽到不破壁垒开始无敌!夜晚莫单行上古龙君他太会撩了吧
VIP小说最新小说:入骨惊梦将军他有点不对劲何大清,你知道我这些年怎么过的小花仙:我们的契约含章可贵娇气包一哭,总裁乱了心回乡开炸串店,我暴富了结连理腰软外室好会逃,清冷世子追妻忙重生之庶女再生怒踹渣男后,前夫大哥哄我去领证重生,超级吃货和她的猫妖老公重生之菜鸡也不想当咸鱼相思红颜劫大医女横行天下耕读人家七零:空间在手,村姑要当包租婆京夜招惹仁心璀璨黑心师弟是反派?不!是小可爱!综影视:美貌路人甲是万人迷四合院,我无敌,谁都别惹我父母下放后,暴力娇娇下乡称霸了把我当质子?我叛国你哭什么继承百亿家产之后动物亲和MAX,温柔美人万兽迷穿越星际,我娶了帝国最强o在恋综里搞起了友情群像穿书七零嫁个糙汉养崽崽论如何从青楼开始当上帝师50年的我一路走来人间鬼事录李青踏上修真途媳妇,我带你离开这盛世裴总一撒娇,顶流老婆遭不住穿越后我在异世界娱乐圈爆红特种姐妹穿七零,给列强亿点震撼轨迹:太白传re:肃清王与贤者都是我嫁妖夫,算了,凑合过吧cos角色请勿带入本人超兽武装:轮回者的系统一棍打到仙佛认清现实一拳:开局牛马符咒,我无敌了一夜成婚,竹马老公宠不停!都重生了谁还混江湖直播算命:我靠玄学奶女团!娇软可欺?恶女的上位手段罢了我在中世纪做王女那些年AI说:卷什么?躺平才可能躺赢