孙俊听了芹康的建议,皱着的眉头渐渐舒展开来。“这主意不错,芹康。
这样一来,客户就能直观地看到保险的好处,觉得我们的保险物有所值。那我们就试试看吧。”
芹康点了点头,重新投入到护眼保险App的开发中。
他希望通过自己的努力,能够弥补保险产品本身的不足,让客户真正感受到保险的实用价值。
经过一段时间的努力,芹康成功地将新功能加入到护眼保险App中。
这款App不仅可以打卡护眼操,还能监测眼睛疲劳程度,给出合理的用眼建议。
这些功能让客户对App的实用性有了更深的认识,也让孙俊对护眼保险的前景有了更多的期待。
然而,就在这个时候,一个意想不到的问题突然出现。一位客户在使用App时,
发现自己的眼睛状况不仅没有得到改善,反而更加严重了。他怒气冲冲地找到孙俊,要求赔偿。
孙俊慌了神,他知道,如果不能解决这个问题,
他们的护眼保险可能会陷入危机。他赶紧召集芹康和其他团队成员,一起研究这个问题。
经过一番调查,他们发现,这位客户的眼睛状况加重,竟然是因为他过度依赖App中的眼睛疲劳提醒功能。
原来,这位客户在收到提醒后,并没有真正休息眼睛,而是继续使用手机,
只是把屏幕亮度调低了一些。这样反而让他的眼睛负担更重,状况更加严重。
孙俊和芹康意识到,他们需要对App进行进一步完善,让客户能够真正意识到眼睛休息的重要性。
他们决定在App中加入一个视力小测试的功能,让客户在收到提醒后,能够通过这个小测试,更好地了解自己的眼睛状况。
经过一番努力,他们成功地解决了这个问题。
这款护眼保险App也逐渐得到了客户的认可,他们的业务也开始逐渐繁荣起来。
然而,孙俊和芹康并没有因此而感到轻松。
他们知道,他们的护眼保险还有很多不足之处,需要他们不断地去改进。
他们也知道,他们的道路并不会一帆风顺,他们还会遇到更多的挑战和困难。
但是,他们并没有因此而感到恐惧。他们相信,只要他们保持着对客户的热情,
对工作的认真,对产品的执着,他们就一定能够克服所有的困难,让他们的护眼保险真正地造福于人。
孙俊和芹康坐在办公室里,窗外的阳光洒在桌面上,映出两人略显疲惫却依然坚定的面容。
护眼保险App的成功让他们松了一口气,但他们知道,这只是开始。
“芹康,我们最近的数据显示,用户活跃度有所下降。”孙俊皱着眉头,
翻看着手中的报告,“虽然我们解决了之前的问题,但似乎用户对App的兴趣在减弱。”
芹康点了点头,沉思片刻后说道:“也许我们需要一些新的功能来吸引用户。
现在的功能虽然实用,但可能缺乏一些互动性和趣味性。”
孙俊眼前一亮:“你说得对!我们可以加入一些游戏化的元素,
比如让用户通过完成护眼任务来获得积分,积分可以兑换一些奖励。”
芹康笑了笑:“这个主意不错。不过,我们还需要考虑如何让这些功能真正帮助用户保护眼睛,而不是让他们沉迷于积分。”
就在这时,办公室的门被推开,团队成员小林急匆匆地走了进来:“孙总,芹总,出事了!
刚刚有用户投诉,说我们的App在更新后导致他们的手机出现了卡顿和耗电问题。”
孙俊和芹康对视一眼,心中同时一沉。他们知道,技术问题一旦出现,可能会迅速影响用户的信任。
“小林,立刻召集技术团队,我们马上开会。”孙俊果断地说道。
会议室内,技术团队的成员们神情严肃。经过一番讨论,他们发现问题的根源在于新加入的视力小测试功能。
这个功能虽然初衷是好的,但由于代码优化不足,导致App在运行时占用了过多的系统资源。
“我们需要尽快修复这个问题。”芹康皱着眉头说道,“但修复的同时,我们也不能让用户感到不便。”
孙俊点了点头:“对,我们可以先发布一个临时补丁,
暂时关闭视力小测试功能,同时向用户解释情况,并承诺尽快解决问题。”
接下来的几天里,团队加班加点,终于在最短的时间内修复了问题。
他们发布了一个新版本,并附上了一封致用户的公开信,详细解释了问题的原因和解决方案。