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吴月月那边连连应声:

“明白,段总,我这就去安排!”

段飞扬又补充了一句:

“动作要快,舆论发酵得越久,对咱们越不利。”

“尤其是道歉信,十分钟内必须发出去,别拖到明天!”

他语气里透着不容商量的决断。

吴月月忙不迭地回:

“好,我立刻通知下去!”

段飞扬继续叮嘱:

“还有,赔偿的事要公开透明,让网友看到咱们的诚意。”

“别让人觉得咱们是敷衍了事,不然这事平不了。”

吴月月深吸一口气:

“放心,段总,我明白轻重。”

段飞扬嗯了一声:

“那两个小孩的事,也别含糊,该走法律程序就走。”

“咱们不欺负人,但也不能让人随便踩咱们的底线。”

吴月月点头如捣蒜:

“对,我这就联系律师,看看怎么处理。”

段飞扬听完,稍稍松了口气:

“好,那就先这样,吴总,辛苦你了。”

“后续有什么进展,随时跟我汇报,别耽误。”

吴月月郑重承诺:

“没问题,段总,您放心!”

段飞扬挂断电话,手指轻轻敲着方向盘,心里却还是有些沉重。

“这事要是处理不好,年底捞的招牌可就砸了,”

他喃喃自语。

他又打开手机,刷新了下围博,果然评论还在增加。

一个叫“围观群众张三”的网友写道:

“这店家要是没个说法,我看以后都没人敢去了。”

另一个Id“热心市民李四”附和:

“就是,态度得摆出来,不然谁买账啊?”

段飞扬暗暗下定决心:

“这事必须压下去,不能让网友觉得咱们不作为。”

他又想到刚才的安排,觉得还算周全,嘴角微微上扬。

“十倍赔偿,这手笔够大了吧,应该能堵住一部分人的嘴,”

他自言自语。

“至于那两个小孩,哼,总得有人为这事负责。”

想到这儿,他又拨通了吴月月的电话:

“吴总,道歉信写得怎么样了?”

吴月月喘着粗气回:

“段总,已经在审核了,五分钟内肯定发!”

段飞扬满意地点点头:

“好,速度够快。”

“还有,赔偿名单整理得怎么样了?”

他追问。

吴月月声音稍稍平稳了些:

“已经让店长在查当天的消费记录了。”

段飞扬嗯了一声:

“那就好,动作麻利点,别让顾客等急了。”

“还有,找到那两个小孩的家长后,第一时间告诉我。”

吴月月连忙应道:

“没问题,我盯着呢!”

段飞扬叮嘱完,挂了电话,目光投向车窗外。

“希望这事能尽快平息吧,”

他轻声嘀咕。

“不过这也算是个教训,以后店里得加强管理了。”

他摇了摇头,启动车子,准备回公司盯着后续处理。

与此同时,吴月月那边已经忙得不可开交。

“公关部的,赶紧把道歉信发出去!”

她对着电话喊道。

“还有店长,赔偿名单快点给我!”

她的声音里满是急切。

挂了电话后,她长出一口气:

“这事可真够棘手的。”

“不过段总安排得这么妥当,应该能稳住局面。”

她拍了拍胸口,匆匆忙忙跑去落实段飞扬的指令。

另一边,网友们的讨论还在继续,但段飞扬已经胸有成竹。

他相信,只要处理得当,这场危机很快就会过去。

吴月月挂掉电话后,立刻召集团队,赶紧去处理这一个事情了。

随后,段飞扬皱着眉头,手指在手机屏幕上轻轻一划,拨通了曹斌的号码。

“喂,老曹,”

他的声音带着一丝急切,

“围博上的热点你看了吧?”

曹斌那边传来一阵轻微的键盘敲击声,显然正在忙碌。

“围博上那些评论,”

段飞扬继续说道,

“得赶紧处理,不能让它发酵。”

“尤其是那些故意抹黑的家伙,”

他顿了顿,语气坚定,

“该禁的禁,该封的封。”

“咱们得把这次的风波压下去,”

他靠在车座上,手指敲着方向盘,

“争取把影响降到最低。”

电话那头的曹斌似乎深吸了一口气,声音略显紧张。

“好的,老板,”

曹斌回应道,

“我这也是刚刷到那条消息。”

“舆论现在还没完全炸开,”

他补充了一句,带着点试探,

“我们应该还能控制住。”

段飞扬听着,眉间的那抹焦虑稍稍舒展了一些。

“控制住就好,”

他低声说道,目光扫向窗外流动的街景。

“老曹,这事得快刀斩乱麻,”

他又叮嘱了一句,

“别让那些键盘侠得逞。”

曹斌那边传来一声肯定的

“嗯”

,像是下了决心。

“老板放心,”

曹斌的声音稳了稳,

“我这就安排人盯着热搜。”

“那些带节奏的账号,”

他冷笑了一声,

“一个都跑不掉。”

段飞扬点点头,尽管对方看不见他的动作。

“行,那就交给你了,”

他语气中透出一丝信任,

“我等着你的消息。”

曹斌应了一声:

“没问题,我这就去处理。”

挂断电话前,段飞扬又加了一句:

“速度要快,别拖。”

“明白!”

曹斌干脆地回答,电话随即断了线。

段飞扬放下手机,手指轻轻揉了揉眉心。

“这次的事,”

他自言自语道,

“得好好压住才行。”

他盯着车窗外,临县的街道在眼前缓缓展开。

“老曹这家伙,”

他嘴角微微上扬,

“关键时刻还是靠得住。”

段飞扬深吸一口气,重新握紧方向盘。

“看来这趟出来,”

他心里暗想,

“麻烦还真不少。”

他听着车内淡淡的引擎声,思绪却没停下。

“舆论这东西,”

他眯了眯眼,

“控制不好就是个炸弹。”

段飞扬一听曹斌的答复,心里稍微松了口气。

“还好没到失控的地步,”

他低声嘀咕,

“不然就真头疼了。”

他转念一想,这一路走来似乎太顺了点。

“顺的时候,”

他苦笑了一下,

“就得防着点坑。”

随后,段飞扬调整了一下坐姿,朝着临县月底捞总部走去。

此时吴月月正站在办公室里,眉头紧锁,手指飞快地在键盘上敲击,处理着这棘手的公关危机。

她的桌上摆满了文件,电话铃声此起彼伏,显示屏上不断弹出新的消息提醒。

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