1995年发生了很多事情,其中有几个事情最有名了,其中之一就是打假这个事情。
在草莽年代,商品鱼龙混杂,商品合格率,不到35%。
在京城发生了一个事情,有人买了一副耳机,是一个岛国品牌的,但是他发现,该耳机不是真的,他又买了十副耳机,到相关部门去投诉,并要求赔偿。
但是,接待人员问他:“你知道买的是假的吗?”
“知道啊!”
“那你还买?是不是有病?”
……
这个事情,就等到了媒体上面,对方也获得了赔偿,这个事情,在整个大陆引起了轩然大波。
很多报纸上,都对这个事情进行了报道,不仅是京城的媒体,也有全国的媒体,这自然就传到了郑百诚的耳朵里。
他的超市,开遍了江山角所有的大中小城市,现在出了这样的事情,他也很紧张,因此他就在忙着抓质量这个问题。
好乐买超市总部,郑百诚看着下面的大小管理层,今天他在这里开会,就是要对商品质量进行严查,看看有没有假冒伪劣。
开会之前,他打电话给吴长山,和他说了今天要开这个会,并表明这个会的内容。
“我已经请了质监部门的人,到我们超市进行检查,看看有没有假冒伪劣的商品……”
“……你们当中,如果犯了错,现在站出来,把事情讲明,吃了多少就给我吐出来,我可以让你们离开,但是,不承认,等我抓到了,我就把你们送进去……”
在会议上,郑百诚冷着脸,看着下面的人,特别是采购部的人,对方的脸上有些紧张,脸色一会儿青一会儿白。
“既然你们现在不说,我再给你们最后一个机会,今天到我办公室来,把事情坦白,大家好聚好散。”
当天,采购部的人过来坦白了事情。
“老板,我只是当时没忍住……”
“这个事情,吴总知道吗?”郑百诚问出这句话的时候,心里面自然想听到否定的答案,在他看来,老吴这个人做事能力强,情商高,领导能力不错,虽然不想自己这个独立的手下出问题。
“他不知道,对方拿过来的样品,质量都没有问题,我也是再一次抽查的时候,发现有一些规格对不上,对方给了我不少好处,您知道的,他们给的太多了。”
郑百诚点点头,他听到了满意的答案,对这个人也没有那么生气了,他就怕是一个窝案,那就麻烦了,那时候整个超市的管理层被一锅端之后,超市的扩张就会慢下来。
他平淡的说道:“你把经过供应商哪些产品有问题,都写出来,我可以不起诉你,但是这些你一定要写详细了。”
“谢谢老板,谢谢老板!”
既然老板不起诉自己,也没有报警的意思,就知道老板放过了自己,马上感恩太多起来,至于退赃款的事情,只要不坐牢,他们是愿意。
如果坐牢了,别说这辈子完了,其他的所有都没了。
采购部,一共有七个人,其中三个主管都出现了问题,他们听到老板说的话,有时间部门的人下来检查,心虚之下,也招供了。
郑百诚为什么没有送他们去监狱?
自然是怕造成更大的损失,他们这种坦白后可以滚蛋了,其他人也会发现老板很守承诺,不会把事情做绝,自然不会做什么太极端的事情。
就像古代打仗,围三缺一,给他们一条活路。
他这么做还有一个原因,那就是损失要有供应方来出。
现在有了证据,如果对方死不认账,那么就只能报警了,供应科采购部的小鱼小虾他还看不上。
他这次请了沪海到监管部门,对商品进行查验,自然不可能直接进到超市里,那样的公共场所,就会被别人怀疑他这里卖假货。
而是到了仓库,对仓库里的所有商品进行检查排查。
这次排查用了一周时间,商品合格率为70%,与采购部的人,交上来的清单基本相符。
至于和质检有关部门的合作,这一次郑百诚可是提供了500,000的资金……
好乐买超市总部会议室内,这一次除了郑百诚,和他身后站的保镖们,其他人,全是供应商。
“上周,我们超市的商品,发现了许多假冒伪劣产品,质监部门过来抽查,合格率只有70%,剩下30%的产品,均不合格,你们能不能给我一个解释?”
下面的供应商面面相觑,他们当中有几个人,联系不到那几个采购部的主管,内心已经有些慌。
“我们超市遍布江三角,可以说是目前江三角最大的零售企业,你们不想我们好,那我就要砸你们的饭碗。”
“这是质监部门开出质量证明,你们都看看,给他们发下去。”
很快,所有的供应商,都拿到了质检报告,有人欢喜有人愁。
“大家都看到了吧?不是我找大家麻烦,是你们给我找麻烦,这个事情怎么解决吧?”
其中一个人站了起来:“老板,您是大老板,这个事情我有错,我愿意赔偿损失,以后再也不拿这些有问题的产品供应了。”
他看了看对方,拿起桌上的一张纸,与对方对照一下,他供应的是毛巾等纺织品。对方进入采购序列之后,到现在,已经结算货款达到了一百万之多,出问题的,是他供应的低端毛纺织品。
“可以,你去找财务,这种低端的毛纺织品,以后不要供应了。回收的费用,还有我们的损失,都要有你来承担。”
“以后还想供应,我们丑话可说在前面,再有下次,以后不要再合作了,就算你找别的供应商,一经发现,不仅扣你的货款,还会报警处理。”
有了一个打样的,其他质量有问题的供应商也纷纷表态,愿意承担损失。
……
这个会开了三个小时,散会前,郑百诚说道:“我们之前的结款方式是到货结30%,剩下的将在两个月之后全部结清;但是你们的行为,让我们公司收到了很大的名誉损失,为了保障大家的利益,到货之后一个月结25%的货款,剩下的75%将分三个月结清……如果不愿意继续供应的,我们也不强求,如果继续供应的我们还是好朋友!”
图穷匕见,这才是郑百诚的目的,其实他结账的速度,可以说是最好的了,是所有甲方当中,结款最快的了。