忙碌的日子总是过得很快,而在平时百无聊赖的时候,消磨一个小时的时间,都觉得很吃力了。
和今天参加模拟演练的员工们相比较而言,苏伊水和张婉算是相当幸运的孩子了。她们虽然也受到了一定的折磨,可是远没有在场的其他几十名员工的百分之一呢。
这种压力不仅仅来自于生理上的,更是来自于心理上的。
“哈。。。”当一日的模拟演练终于告一段落的时候,苏伊水所听到最多是喊着累和此起彼伏的叹息声。
这才仅仅只是开始而已。
按照重置之后的时间表来计算,今天的模拟演练是用于模拟元旦日当天从凌晨零时到早八点之间的促销热卖打折活动以及各种礼物 代金券 赠品的发放,一元秒杀 限时抢购和相关的美容行业的问题 页面的操作疑问和后台的事情。和其他的时候相比较而言,还算是比较不错的时间点了呢。如果要是在一天之中的黄金时段相比较的话,这个时间还是比较幸福的呢。按照模拟演练的流量和成交金额预定 成交数量设定来计算,至少来说,虽然有秒杀抢拍的情节,但是也仅限于一两个小时而已,远没有达到八个小时都让人紧张到崩溃的地步。这里面之所以大家会这般的劳累,恐怕是出自于更多的技术层面而非个人能力上面的问题。
这不,正在考虑是否安慰一下大家,磨平她们心中创伤的时候,几个女孩主动凑了过来了。
“管理员,模拟演练设置的很不合理哎。”
“是啊是啊。”一个女孩开口,一群女孩附和着。在苏伊水的面前,几乎所有今天参加演练的员工全都凑了过来,把自己的办公桌前前后后围的水泄不通,黑压压的一片,连对面的张婉都看不到了。
“我知道的,这是系统设定上出了一点问题。而且呢,让大家同时在进行交易订单信息汇总的同时去管理后台的事情,根本就是忙中添乱的,今天的模拟演练的成绩就清空不算了,我马上致电服务器那面把这里面的某些结构修正一下,然后再进行。你们看好吧。”
“嗯嗯。”围在前面的女孩们似乎对苏伊水的这个建议很满意。
“还有一个问题呢,管理员。”一个男孩越众而出,挤到了前面来,苏伊水定睛一看,呵呵。原来是张华。大名鼎鼎购物街的总会计师呢。
“总会计师先生,让你去做自己不熟悉的事情,肯定很不适应吧。”
“这个,刚才大家都说过了,我要说的是,演练进行的很好,很不错,思想是很好的,但是,是不是也要在设定的时候里面人性一点呢。以一个人的生理反应来计算,两个小时去上一次厕所,是正常的时间,按照十分钟计算,午餐的时间,按照半个小时计算,是不是也应该在模拟演练之中腾出一个小时的时间作为休息和补充的时间比较好呢?”
“你说的没错,我也觉得设定的不太合理,我会按照你说的这样,如实反映给服务器的张博士的。大家放心吧,今天明天你们就好好的休息一下,后天的时候再进行演练,怎么样?”
“好。”给点小恩小惠就灿烂,人就是这样的容易满足的动物。
“围攻”结束了,人群纷纷散去,尤其是知道今天的成绩将会清零,每个人都显得蛮高兴的,要是让别人知道自己的拙劣表现的话,自己的名头可就是白混了。好歹大家都是大学毕业生,说出去好说不好听,人和人之间的差距怎么就这么大呢。
这一天,等于是白忙活,不过对于苏伊水来说,也算是增长经验和见识了。而且所付出的代价并不算高昂。
“真安静啊。”张婉坐在椅子上面,双臂枕在头后面,仰靠着椅背,看着苏伊水说道。
“真的是如此哦。”连五名今天没有参加演练负责管理业务和交易的员工,苏伊水也给打发走了,现在在这里加班,无非就是浪费宝贵的时间而已,节前的冷淡期简直有如被冰封了一样,一日的成交额都不会超过几千笔,况且,这些数量很少的交易量完全可以通过自动生成记录的功能来完善,人只有在业务量相当大和需要人工的时候才是必要的。
“你看了一天的热闹吧,自己的工作完成了吗?”
“拜托伊水,你就不会说点别的?都搞定了,你过来随便看。”张婉冲她招招手。
苏伊水笑了笑,有局域网何必还要挤在你的身后去看呢,连到了网络上面之后,苏伊水查看到了自己想要的结果。
三种套装的评测体验报告,全都新鲜出炉了,贴在网页的首页和时尚进行时上面,非常的显眼,在首页上方的右上角,有一个翻滚着hot标记的新闻,购物街购物宝贝充值卡震撼上市,快来抢购,前999名还有好礼和积分相赠送。除了这些之外,男士套装玉树临风的评测报告也出炉了,不过找起来费了点劲儿,它不在首页和时尚进行时之中,而是让张婉把链接挂在了男士美容词条里面了,打开之后才能找到。
最后是碧欧泉的新品,同样写的是精彩纷呈,图文并茂不说,其中甚至还配了一小段的视频,单看文字和图片似乎已经有点loft的感觉了,而用视频来展示其中的效果,似乎除了味道之外,其他都可以和会员观众共鸣呢。
“呵呵。”苏伊水抿着嘴巴笑了笑,张婉所做的工作让她觉得很满意。
“怎么样,不错吧。我说要去做的事情,绝对会没问题的。”
“是啊,不过你还是要把某些细节注意一点哦,看看下面的评论,已经让大家吐槽了哦。”
“哎,是吗?我看看。”张婉看了看自己的劳动成果,果然,进行回复的评论已经有几百条那么多了,除了对雪莱企业的同时发售三款新品进行吐槽,像是充满了期待,希望价格能够低一点,能够对我的肌肤有效,使用好的话介绍给姐妹用,对它很感兴趣等等这样的语言之外,更多的是对小编的期待,能够多点图配文,在细节方面在认真一点,明明是磨砂瓶子偏要说成是塑料盒,还有容量和膏体的问题,每一次使用的数量不是两升,而是两毫升等等如此这样的,在张婉的眼中视为“鸡蛋里挑骨头”的事情。
“是啦是啦,我下次会注意的,伊水,你放心吧。”
“那就好哦,自己要说道做到啊。”
“我知道啦,别光对我腹黑嘛,自己要做的也要好好去做哦,恐怕你今天也只是在看热闹而已吧。”
“我?不能说是看热闹吧,这样说有点过分哦,是在进行统计和收集资料嘛。”
“那么,效果怎么样,你说要把大家的今天结果清零,也是在逗她们吗?”
“不,应该说不是的,这次的确给她们带来了很大的压力,其中的几个重要问题是需要立刻修正的,否则的话,会在真正元旦春节来临的时候给她们带来巨大的负面影响的。不过呢,我也在里面发现了很多有趣的事情呢。”
“哎?怎么说,哪些地方有趣了?让我也知道知道。”
“嗯,你看李亚楠和张华的数据和其他人的成绩对比一下,就可以发现某些共同点呢。”
“我看看,哇,反应时间和成绩算是最高的呢,两人不分上下啊,交易量 交易数量 订单处理能力 汇总能力 分析处理能力还有总成绩等等,都要名列前茅呢。”
“问题不是在这里啦,你看综合成绩上面,尤其是对后台的处理能力和对交易业务订单的耽搁时间上面,处理速度上面,她们可谓是速度最快的呢。但是成功率嘛,就很马马虎虎了。”
“本来就是嘛,伊水,一个人只能在一个方面的能力处理的很好就已经很勉强了,况且后台的内容太过于繁杂了,用很短的时间之内同时把两面的工作都做好,本身来说就几乎都不可能的事情呢。”
“是啊,所以在修正的时候,两面都要分离开来才是王道啊,像是流水线生产的一样,一面负责专项处理业务订单和汇总退款的问题,做好网络媒介的中间人,将其中的隐性收入,处理好买卖双方的关系,而另一面则是做好后台工作,对卖家买家商家和会员客服之间的事情办好,才是最完美的举动呢。我看呢,时间也应该缩短一些比较好,太长的时间很容易劳而无功,浪费大家的精力和时间呢。”
“那你打算怎样修正呢,伊水?”
“总计二十四小时不就好了嘛,虽然来说实在促销热卖打折活动十分热闹的元旦和春节时期,一天之中的交易也是有高峰和低峰时期的,张婉,如果要是按照你的理解来说,一天之中的早高峰和晚高峰,应该在何时才是最恰当的呢?”
“这个嘛,按照我的理解哦,早高峰应该是在上班时间之前的这段时间,现在很多的活动都是在半夜时候进行秒杀和抢拍,所以午夜一两点到六点之前的这段时间比较恰当,而晚高峰自然就是指七八点钟一直到午夜的这段时间啦。”
“恩恩,你给我一个准确的时间段呢,我马上就通知张明博士按照这些方案进行一下修正呢。”
“那件事情稍等一分钟可以吗?你是否可以告诉我,这些东西要怎么处理呢?”
张婉晃了晃手上的购物宝贝充值卡。