林丽发现,现在和人谈养老,就是个万能话题,全社会包括国外的友人都是很关心自己养老的问题,大家谈起这个话题都是很多可以谈的内容。
林丽昨天下午去跟几个老客户谈了后,发现收效还是不错,虽然暂时没有签到保单,但是她得到了正面的回馈。签单只是时间早晚而已。
部门里还举办了周日的个人养老金保险的产品说明会,在一家海鲜品牌酒楼,50元一张票。部门秘书一直在发动大家订票。这秘书和陈喜以前那个秘书不一样,其实她相当于半个经理的角色,反而那个部门经理很少出来说什么,保持他的好形象。恶人都是让秘书做了。
林丽看到他们原来部门的人有几个人定了票。不过林丽已经不打算参加公司的这种产说会,主要是那个流程和形式很容易让客户方案。经常客户早到了,然后要等好久才开始。开始后,主讲人讲的时间也超时,有时候客户都饿得要死,也不知听进去了多少。等到吃饭的时候都是比较晚的时间了。
她倒觉得如果要讲产品,不如就大大方方约客户时间,自己跑过去讲,反正林丽专业能力挺好的,她也能讲。
在前两周她约了一个老客户,那个客户各种不想见面。然后林丽也不勉强。你现在爱理不理,日后一定会让你高攀不起。她只找有缘的客户。这个客户每次约她,就会觉得好像林丽是为了赚她多少钱似的。
林丽看到了这个客户月初的小孩年金险虚报成功了,还是和客户说了下。客户居然有空跟她聊了几句,客户问她是不是保单快交完了。林丽帮她查拉下,这个保单是客户当年为了照顾一个邻居,在盐田那边的营业网点的保险代理人,当时就给孩子买了每年6000元的年金险。但是没有想到她支持了这个业务员的工作后,第二年对方就离职了。
由于她之前在林丽这里有三份保单,都是在一个系统里的,于是那个业务员离职后,她的这份年金险也转到了林丽名下服务。
不过这几年,这个客户很难约,每次见面都是在说些负面的东西,虽然林丽极力化解,会跟她聊一下。去年底客户一见面就在说好像要退了重疾险,那个终身重疾险,交15年 ,保额和所交保费对比,没有增值多少,又没有分红,又没有年金。感觉不划算,没有什么用。
林丽耐心地应对,告诉她这是重疾险,不是理财险,和理财险结构不一样。很多人买了重疾险并不希望用到。如果重疾险发挥了作用,那就是理赔的时候,谁也不想。这个保单是交15年,分15次交进去,交完了,就不用管了,它会保终身,而且里面的疾病是分类的,轻度重疾和重疾都是有相应的病种的保障的。
林丽随后还给她讲了一些发生在身边的人的重疾理赔的事情。客户可能觉得剩下还有六年,没有多久了,交就交了,退又不划算。不过林丽感觉客户可能会在心里抱怨自己忽悠了她,才会这几年都不冷不热的。
林丽对自己说没有关系,总有一天这个客户会来求自己的 ,只是时间早晚而已。她遇到了好几个理赔的案例,客户就是平时很拽,见面打招呼,客户就是“嗯”地哼一声,谁能想到前两年这个客户得了乳腺癌,申请理赔的时候,就变得很有礼貌,还很会做人,又是请吃饭,又是说好话。往往这些对保险很嗤之以鼻的人,出险后才会对业务员好一点。这些人就是比较势利的,可能平时也是这样。不用人的时候就摆架子,用人的时候说尽了甜言蜜语。
部门周日的时候有产品说明会,主要是关于税优保险的介绍。林丽估计就是部门经理申请的那种拿公司的补贴的活动吧。公司鼓励绩优或主管个人申请小型会议或产品说明会,客户扫码数量达到一定的人数,会有补贴。疫情前林丽自己也办过,但是500-1500元的补贴。其实如果认真地举办,其实这个补贴也就是杯水车薪。只能补贴一部分的费用。
每次办这种产说会,安排会议流程、客户随手礼等,这些都是费时费力,林丽办了几次后,发现公司当时发下来的补贴并不是直接到自己的银行卡,而是到了部门的账户,也就是部门经理名义开户的一张专门存放部门经费、公司各种运营补贴、扣业务员差勤费用的银行卡里。
当时他们几个主管都办了这样的产说会,申请了补贴,他们问了内勤怎么提取这个补贴?内勤说不能直接从部门的那个经费的卡里转账到银行卡。只能够去指定的餐厅吃饭, 吃完后报上他们的部门的发票抬头记账。
为此,林丽夫妻俩去了公司旁边的那家新疆特色的餐厅吃了两三次饭,才大概把500元的补贴用完,里面还剩下十来块钱,就忽略不计了。
之后,公司再搞这样的活动,林丽就没有报名参加了。这次部门的这个活动,秘书从上午九点半起就在说让带了客户的人扫码,等到中午11点半的时候,秘书可能发现人不够,又在部门群里发动大家说,没有带客户去参加产说会的也可以帮忙扫码。
林丽本来不想搭理这个事情的。但一想他们部门才刚刚回到这个部门里,为了保持好人缘,举手之劳还是做一下吧。于是用了自己另一个手机号码扫了一下会议的二维码。然而行销系统里当天通个时间、同个地点的产品说明会有两场。
林丽开始扫码的是另一个部门的活动。她查看了下其他同事的扫码明细,发现是扫错了,又重新扫码另一个活动。到了中午12点半左右,秘书说人数够了。
林丽发现自己其实就比较怕麻烦的,她不太喜欢这样的工作方式。有人说第六感比较可靠,如果你内心不喜欢一个人,你就会不由自主表现出来看不惯,或者对方说话做事方式让你看不惯。
她自己内心就有这种感觉。虽然回到了新的部门可能是重新出发。但是未来怎样,大家还不知道。
这月对于很多业务员在前两个月还没有出寿险单的人来说,是个很有压力的。到了月末又要考核了。现在有的业务员已经出了很多张税优保险了,而有的人却一张都没有谈下来。这真的是两极分化严重。
林丽几年前一直渴望突破原来的展业模式,只是现在看来似乎并不理想,多年前的展业模式现在也有些走样了。他们的客户群在疫情后自动做了洗牌,有一些客户已经自动退出,有实力的老客户并不多。
就像当初丁羽放弃这个行业时候说的,她的老客户已经买不动了,新客户匮乏,没有时间拓展新客户。做得有些心累了。
林丽并不想走入这样的困境。她想通过企业类客户的开拓,可以找到新的方向,或者多认识一些90后00后的客户。虽然70后、80后在财富方面有一些积累,不过他们有的负债比较高,因为过去加杠杆买房,或者因为裁员陷入生活困境……
林丽发现如果你内心不想要,你不会有动力。可能对之前公司的一些管理方式有些不认同,导致心态发生了变化。
昨天,她看到丁羽的师傅也是之前他们系列的高级主管,离职后去做了某个微信群团购的平台。那个模式类似传销,也有些像保险公司代理人的那种体制。他把很多之前的同事拉进他的购物群。
但由于他每天无数次在发商品信息,而且每次一发就七八条。开着早会的时候,手机会不停振动或有信息蹦出。林丽和一些同事都退出来了那个群。
昨天又看到他一对一发信息给林丽,还是语音,说让她加入群里支持他的事业。他们购物群至少要满500人,不然会影响他的销售业绩。
林丽看到了,不过不知道怎么回复他。她不想再进去了,就没有回复他。林丽至少遇到过有十个朋友让她加类似的购物群。
林丽觉得挺烦人的。她现在有些讨厌这种微信群。占用手机内存,还不如自己去浏览购物软件。
昨天下午,她正好有空,就抓发一下公司系统里的关于税优保险的海报和介绍。她一对一发给了几十个人。其中有一个人是以前在地产公司的副总的秘书,直接发了微信给林丽说:“不要再发保险广告给我!”
林丽也懒得和她解释,直接回了个:“好!”林丽抱着那种“近我者富的心态”,她心想这些人认知很狭隘,这样也好,等于是筛选了客户。这个秘书她现在去了一个小的开发商公司,这个女生40几岁了还是单身,她的朋友圈和自媒体里都是各种自拍。
平时休假喜欢出去旅游。林丽在去年公司组织客户去越南旅游的时候邀请过她。当时这个女生也很想去。可一听说才300元团费,就望而却步了。她认为可能有猫腻,担心去到了会被关到小黑屋里要求买保险或者强制购物。尽管林丽和她说了不会有这种事情。但是可能彼此信任度还不够,这个女生没有报名。
不过有意思的是,当时她不由分说让林丽关注她的几个视频的账号,说他们公司现在让她负责公司的公众号和视频号,那些流量关系到她的KpI。
林丽当时还是好心地点了关注。不过看到那里面粉丝寥寥无几,视频也平平无奇,难怪流量很差。
有人说大龄单身的人很多都是性格古怪,比较难相处的。林丽以前还不相信,但是现在看到身边那些40岁以上的单身的人确实不大合群,认知也和常人会有些不一样。不是太好相处,有时候还喜怒无常。
以前她的一个闺蜜说过,如果你想要自己幸福,就要多和家庭幸福的人做朋友,你可以在他们的影响下,磁场也会受到影响,久而久之,你也会很幸福。
她在单身的时候施行过,发现确实有效果。当时她与一个家庭很幸福的同事相处比较好。这个同事夫妻俩是大学同学,平时假期都是形影不离。这个同事看到林丽一个人去看电影,她说觉得很奇怪。她上大学后从来没有一个人去逛街,或看电影,因为她先生从那时候起就一直陪着她。
在这个同事的影响下,林丽之后也遇到了高兴,过得还比较幸福。两家也时常来往,经常会出来一起吃饭。
这也许就是所谓的“近朱者赤近墨者黑”吧。对于那些负能量比较多的,或者近期运气不太好的,林丽都会保持距离,她发现能量磁场的影响说法还是有一定的道理的。
这天是月初第一次早会,也是部门生日早会,部门秘书说人脸识别打卡后,还需要大家纸质签到。
林丽估计是那种部门经费报销的手续吧。一早就看到花店送来了近十束大花束。林丽很奇怪,难道说这个部门业绩好,部门经费多,比较豪气?
以前在陈喜的部门,持续了将近七八年的生日早会,生日的寿星们会得到每人一支玫瑰,或者一份小礼物或者一个大蛋糕所有的寿星一起庆祝……总费用大概不超过200元。
现在感觉规格还挺高。不一会,早会就开始了。主持人宣讲了这个月的业绩方案之后,就进入了经理时间。他们部门的大陈总上来说了下话,一上来就开始催单,主要催他们部门仅有的七个男生,因为一目了然,而且周一来人比较齐整,几乎座位都坐满了。
这个大陈总说他以前也不追单。不过现在公司领导们都在追部门经理,层层下压,他也难免俗套。那几个男生分别报了下大概会出单的时间。
大陈总说,也是公司给了税优保险的出单活动率的指标,现在他压力也很大。接着他就在那里说了很多内容,都是和税优保险相关的,大概是说这是个政策福利,抓住机会。就像在菜市场,一家独大可能看不出生意好坏。但是所有的菜贩子聚在一起,生意反而火了,这就是成行成市。让大家抓住今年的几个容易出税优保险的月份的机会,多出单。
林丽早会坐在角落里,她这天肚子不太舒服,早上没有做瑜伽。领导讲话的时候,她就在那里看手机。她感觉这些话都是老生常谈了。旁边的同事说,果然从上大小都是大忽悠,陈喜经理的师傅很懂得忽悠,陈喜经理次之,下面的那些主管有样学样……
林丽只是和同事笑了下,早会的时候如果说话,很容易被听到,林丽不太明白这个同事的话的意思。可能是说大陈总说的很多事情都是在画饼或者pUA吧。